Home

Borato
Sterrenlaan 43D
2402AT Alphen aan den Rijn

Welkom bij Borato – uw vertrouwde winkel én parcelshop

Bij Borato bent u aan het juiste adres voor handige producten in onze winkel én voor het eenvoudig verzenden en ophalen van pakketten via onze verzendpartners:

📦 DPD
📦 DHL
📦 DHL Express

Of u nu snel een pakket wilt versturen, een pakket komt ophalen of langskomt voor uw aankopen — wij staan graag voor u klaar.

Omdat het in onze winkel regelmatig druk is, zijn wij telefonisch niet altijd goed bereikbaar. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om voor vragen over pakketten gebruik te maken van onderstaande contactmogelijkheid.

📩 Contactservice

Heeft u een vraag over een zending of wilt u contact met ons opnemen?
Wij helpen u uiteraard graag verder.

✉️ E-mail: info@borato.nl

Belangrijk

Vermeld in uw bericht altijd duidelijk:

• Naam van de verzender
• Het pakketnummer / trackingnummer
• De naam waaronder het pakket geregistreerd staat

Zo kunnen wij uw vraag sneller in behandeling nemen.

Wij streven ernaar uw bericht zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Natuurlijk bent u ook van harte welkom in onze winkel.

Heeft u een vraag? Spreek ons gerust aan bij de balie.
Charles helpt u graag verder.

🕒 Openingstijden
U bent welkom tijdens onze reguliere openingstijden.

Met vriendelijke groet,

Charles & Noah
Team Borato

❓ Waar is mijn pakket?

Wacht u op een pakket en heeft u dit nog niet ontvangen?

Neem altijd eerst contact op met de verzender van uw pakket.

De verzender is verantwoordelijk voor de verzending, beschikt over alle verzendgegevens en is degene die een onderzoek kan starten bij de vervoerder (DPD, DHL of DHL Express).

Borato is uitsluitend een afhaal- en verzendpunt en heeft geen inzicht in lopende bezorgingen, vertragingen of vermiste pakketten.

Wij vragen hiervoor uw begrip en medewerking.

Met vriendelijke groet,

Team Borato

Charles en Noah